REGULAMIN OŚRODKA WYPOCZYNKOWEGO ŚWIERKOCIN
Regulamin obowiązuje wszystkie osoby przebywające na terenie Ośrodka Wypoczynkowego Świerkocin.
Podstawą do zameldowania Gościa jest okazanie ważnego dokument tożsamości.
Doba hotelowa trwa od godz. 15:00 do godz. 11:00
Od godziny 22:00 do 6:00 obowiązuje zachowanie ciszy nocnej. Ośrodek może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która naruszyła tę zasadę.
Istnieje możliwość składania wizyt Gościom ośrodka przez osoby trzecie z zewnątrz, które nie są zameldowane w ośrodku do godziny 21:00. Gość ośrodka ponosi całkowitą odpowiedzialność za wszelkie działania oraz nieprawidłowości wynikające ze składanych mu wizyt i przebywania osób trzecich na terenie ośrodka.
Ośrodek nie zezwala Gościom ośrodka na organizację na terenie Ośrodka, we własnym zakresie, imprez, z wyjątkiem tych, które zostały uprzednio uzgodnione z obsługą.
Ośrodek zastrzega sobie prawo odmowy zakwaterowania osobom:
a) będącym pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,
b) zachowującym się agresywnie lub w sposób powszechnie uznany za wulgarny,
c) które nie poinformowały kierownictwa Ośrodka o organizacji w Ośrodku imprez masowych (np. wieczory kawalerskie, wieczory panieńskie, spotkania integracyjne itp.)
Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za skradzione rzeczy oraz pieniądze pozostawione bez dozoru.
Gość ośrodka ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych ośrodka powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających go osób.
Wszelkie awarie i uszkodzenia należy zgłaszać bezpośrednio do obsługi. Jeżeli stwierdzicie Państwo awarię lub nieprawidłowość zaraz po przyjeździe, bardzo prosimy o zgłoszenie tego faktu, gdyż pozwoli to uniknąć przypisania Państwu tego uszkodzenia.
W domkach letniskowych zabrania się:
a) palenia tytoniu oraz e-papierosów,
b) wynoszenia/przenoszenia z domku przedmiotów, stanowiących jego wyposażenie (np. mebli, pościeli, ręczników, naczyń itp.),
c) używania urządzeń elektrycznych o dużej mocy nie stanowiących standardowego wyposażenia domku (np. własnych kuchenek, grzejników itp.),
d) rozpalania grilla na tarasach domków.
Nie wolno wyrzucać zapałek i niedopałków na zewnątrz.
Prosimy nie wyrzucać gorącego popiołu oraz resztek węgla z grilla bezpośrednio na ziemię. Prosimy zgłaszać do obsługi technicznej chęć uprzątnięcia popiołu lub resztek węgla.
Rozpalenie ogniska lub grilla jest możliwe wyłącznie w miejscach do tego wyznaczonych.
Zabrania się na terenie Ośrodka prowadzenia wszelkiego handlu, hazardu, działań promocyjnych i reklamowych.
Prosimy o nie wynoszenie koców, ręczników oraz pościeli z domków na kąpielisko lub trawę, osoby które nie zastosują się do naszej prośby będą obciążane za pranie.
Zezwolenie na pobyt zwierząt w Ośrodku jest możliwe po zgłoszeniu tego faktu recepcji.
Właściciele zwierząt podczas pobytu w Ośrodku są zobowiązani do:
a) wniesienia opłaty za pobyt zwierząt w Ośrodku, zgodnie z obowiązującym cennikiem,
b) sprzątania nieczystości pozostawianych przez zwierzę,
c) zapewnienia swojemu zwierzęciu, we własnym zakresie, niezbędnych warunków umożliwiających niezakłócony pobyt, np. legowiska lub wyżywienia,
d) utrzymywania zwierząt (psów) wyłącznie na smyczy.
Właściciele ponoszą za swoje zwierzęta pełną odpowiedzialność.
Stanowczo zabrania się:
a) kąpieli zwierząt w jeziorze w obszarze kąpieliska,
b) pobytu zwierząt na terenie placu zabaw i restauracji.
Korzystanie z obiektów i wyposażenia Ośrodka (np. pomosty, plaża, plac zabaw dla dzieci, boiska itp.) podczas pobytu na terenie Ośrodka jest bezpłatne. Nie dotyczy wypożyczalni sprzętu wodnego, który to jest wynajmowany odpłatnie na podstawie obowiązującego cennika.
W sytuacjach awaryjnych, proszę dzwonić na numer +48 797 467 232
Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu powinny być składane do obsługi obiektu pisemnie na adres e-mail: recepcja@osrodekswierkocin.pl
Ośrodek odpowie na reklamację nie później niż w ciągu 10 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji.
Wynajem pokoju jest równoznaczny z akceptacją powyższego regulaminu.
Serwis OsrodekSwierkocin.pl należy do firmy „REZYDENCJE ŚWIERKOCIN ANDRZEJ PILISZEK SPÓŁKA KOMANDYTOWA”,
ul. FORT PIŁSUDSKIEGO 7/4, WARSZAWA 02-704, NIP 5213907531 REGON 387056437
e-mail: recepcja@osrodekswierkocin.pl
tel: +48 797 467 232